3月13日,窗帘行业领军品牌如鱼得水今年的第一场直播首战告捷,看播率和粉丝支付转化率居高不下,截至当晚22点,如鱼得水的313直播订单数已达7324单。
这样的战绩,无疑为“危”与“机”并存的窗帘行业注入一剂强心针。窗帘作为高客单价的低频消费品,直播大卖并不多见。如鱼得水之所以逆势旺销,缘于对消费者的洞察及行业的专业度,对窗帘行业发展趋势做好了引领、预判和应对。
以贴心视角洞悉家居趋势 打造全链精细化运营
如鱼得水洞悉了许多家庭在疫情反复的当下,对家居健康生活的强需求——抵挡外界污染,打造抗菌的居家环境,让家变得安心。如鱼得水创新推出抗菌窗帘,用好产品占领消费者心智。同时,“触帘不触菌”的概念直击宝妈人群的需求,让爱和宠物“躲猫猫”的孩子提供健康躲猫猫的角落。
随即,借势320国际幸福日,如鱼得水推出“拉开健康新生活”系列活动,以“爱回家”的情感大片作为先导,引发消费者共鸣。
3月13日,如鱼得水又联合全能星妈叶一茜,通过官方视频号的自播,打造了品效营销大事件“拉开茜所未有的健康新生活”。如鱼得水健康生活推荐官叶一茜,联合总裁创始人陈道贤实力宠粉的直播,以年轻化的表达形式和玩法体验,在最精准的平台高效触达全国用户,进一步通过多平台营销实现了销售的可持续增长。
(明星同款窗帘:锦绣前程-米灰)
与此同时,如鱼得水携手中国绿化基金会发起窗帘“以旧换新,低碳环保”的公益活动,每回收1件旧窗帘,品牌就在辽宁种下一棵桃树,贯彻绿色发展理念,为健康加码。如鱼得水呼吁消费者一起守护祖国的青山绿水,“帘”成一片公益林,为改善环境尽一份力。
从单品到服务、从线下到线上、从管理到营销,如鱼得水展现了清晰超前的运营思路。在疫情的当下,如鱼得水做好了专业的准备和策略,在同行停工、产品滞销和物流受阻、运营成本增加时,反倒逆势增长。
持续重构和升维 创新链接更多可能
快速应对,由内而外构建生意增长新引擎,也离不开如鱼得水创业28年来,做好窗帘,让天下人爱上回家的初心。如鱼得水的创始人陈道贤,曾表示自己是地地道道的窗帘人。众所周知,“猛将多出于行伍”,好企业的成就之路,往往是在大浪淘沙中坚守。
坚守才能洞悉行业。如鱼得水感知到,近年来,国民消费升级的大趋势和疫情的突变,使得窗帘行业的用户与市场发生巨大变化。一方面,以地产为驱动增长的时代已经结束,窗帘行业快速进入“以人为本”时代,用户的家居健康需求被释放;另一方面,成本、营销环境的复杂度不断提升,由此带来的生意重心、竞争手段等变化,进一步提升了窗帘品牌的增长难度。
洞悉这一切的如鱼得水,也不断进行动态的重构和升维,满足、深挖、洞察用户对窗帘的健康需求,给用户提供健康家居生活解决方案,走出了一条不断向上游探索的产业升级之路。
做好窗帘,让天下人更爱回家
去年,坚信“社区赢才能大赢”的如鱼得水特别推出窗帘行业从未有过的全新模式——社区专供(A新成品+B新非成品特供+成品窗帘试挂30天不满意可退换+好产品见证箱),助力终端门店快速打开社区经济市场。
同时,也强化了“成品窗帘试挂30天不满意可退换”,“客户买窗帘十怕,如鱼得水十诺”的服务政策,进一步以消费者为本,打开社区市场。
在经营模式上,如鱼得水厉兵秣马,专注窗帘精品,用成品、快配和深度定制的组合,爆品运营加数据驱动,为经销商赋能,让小店也有大功能,多线相向融合,撬动了健康窗帘个性化定制的新蓝海。
今年,如鱼得水又用抗菌窗帘这一好产品和更健康的居家体验,为用户带来更多价值感,并通过有效的曝光、认知、声量和转化,来为经销商保驾护航。如鱼得水也积极履行社会责任,发起“以旧换新“活动,并联合知名公益组织,用爱“帘”成公益林,有力有序助力“双碳”工作,主动构建和完善自身的企业社会责任体系。
对窗帘行业,如鱼得水创始人陈道贤有大梦想:我们要做世界级的窗帘领导品牌,为改变行业多小散乱的模式而不遗余力,会把窗帘这个细分领域做成领先世界的民族品牌,服务全球一亿户家庭。“做好窗帘,让天下人更爱回家”,也正是如鱼得水用双脚丈量万亿家居市场这个巨幅画卷,带给我们的质朴价值。