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先检查一下手机充电器是否有问题,一般情况下,都是手机充电器的问题或者是电源的问题。还有可能是系统漏洞造成的,建议先更换其他的数据线以及充电器再试,从简单的操作中逐步排除故障。先关机重启,如果问题还没解决。就清除数据恢复出厂设置(提前进行手机备份)。