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具体作用如下:
1、表达能够更好的人别人明白你的意思,从而给你好的建议。
2、倾听能让你更好的明白对方的意思,也给自己一个思考的空间。
3、表达和倾听是相互的,只有用心才能收到你想要的结果。
4、以恰当的方式表达我们的看法和感受,可以是对方了解我们真实的态度,增进对我们的了解,从而更乐意与我们交往。