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1、电信宽带只报停不注销,电信网络会无法使用,账号信息不会消除;
2、电信宽带在协议期内,不能办理停机,过户及销户手续;
3、对协议期内宽带进行注销,需要交纳违约金才可办理,协议期结束后才可办理;
4、协议已到期,用户持身份证到当地营业厅进行办理注销及套餐变更即可;
5、协议未到期,无法办理注销及套餐变更,详情请到当地营业厅咨询;
6、其它信息,可登录中国电信官方网站进行查询,