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解决办法:
1、启动Word,单击文件中选项;
2、在左侧标签切换到加载项,单击转到按钮;
3、根据实际情况取消勾选COM加载项;
4、如果情况依旧不能解决,那么切换到信任中心,单击信任中心设置;
5、在加载项标签中,勾选禁用所有应用程序加载项(可能会影响功能),然后确定保存设置,基本上都能解决无响应的故障了。