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具体原因如下:
1、短信内容涉及个人隐私,联通营业厅无权查询;
2、手机终端中保留发送短信的记录,可直接在手机中查询;
3、通过联通公司查询的是“短信详单”,记录的内容有发送号码、发送时间、计费等,不记录短信内容。