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首先明确各部门的定位;其次,通过采用业务流程作为管理工具,可以大大加强各部门之间的协作;最后,以企业战略目标为牵引,通过绩效管理和激励体系来保证各部门目标的一致性,形成合力以保障企业整体战略目标的实现。
沟通的四要素是告知人们信息,吸引人们的参与、激发人们的想象,鼓励人们各施所长。