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1、查询通话记录需要手机卡的服务密码,无此密码是无法查询的;
2、查看通话记录只能本人携带本人身份证去营业厅进行查看,并且还会提示验证码;
3、如果有人访问网上营业厅或者查询机看个人通话记录内容,手机会有短信提醒,马上修改服务密码。