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主要有以下原因及解决方法:
1、音响设备出现故障。
措施:检查音响设备是否正确连接电脑,若连接正确则需要检查和维修音响装置。
2、电脑被设置为静音模式。
措施:进入电脑设置主界面,切换电脑声音模式。
3、驱动出现问题。
措施:检查声卡驱动是否有故障,若声卡驱动正常,则需要到服务台寻找专业人员维修处理。