方法一:打开自己的手机,在自己的拨号键输入10086,打通之后先按1在按3选择密码服务。
方法二:网上营业厅:
1、先打开浏览器,在百度的搜索框中输入移动,点击搜索。
2、在登录的页面上输入自己的手机号和服务密码。
3、在移动官网上找到我的移动,点击进入,在选择服务密码重置。
4、输入自己当时办手机卡的身份证好吗,在输入验证码,点击下一步。
5、这时手机会收到系统下发的一条验证码,输入收到的验证码和新的服务密码,点击确定就可以了。
方法三:移动营业厅,如果不会办理,可以拿着身份证去当地的移动营业厅让工作人员帮忙办理。