在淘宝上面进行购物的时候,可能很多人都会碰到各种各样的问题,比如说卖家总是在自己给完差评之后对自己进行骚扰要求删评等,遇到这样的问题不要怕,联系淘宝人工客服就可以了。
首先应该登录淘宝帐号,然后再点击我的淘宝,这个时候就会在页面里面看见必备工具这一个按钮点击这个按钮之后找到客服小蜜,进入到了客服小蜜的聊天对话界面时,客服小蜜它会自动发一句消息给用户,这条消息里面包含【如何投诉卖家?】、【如何申请退款?】等等选项,随便选一条点进去。
比如说可以点击【如何投诉卖家?】,接着客服就会自动弹出来一条消息,这条消息里面有很多选项,比如说【卖家不退款怎么办?】,这个时候随便点击一个选项就行了,点击完之后又会自动弹出来一个对话框,这个对话框的旁边会有一只大拇指向上的手指和一只大拇指向下的手指,点击那一只大拇指向下的手指,对话框就又会自动弹出来一条消息,消息里面还有找不到人工客服这一条选项,点击找不到人工客服,然后再点击提交评价。这个时候就会自动出现一个选项,召唤人工客服。
点击这个召唤人工客服的按钮,就可以联系人工客服,不得不说淘宝想要找到人工客服还真的挺难的,就不能直接出一个联系人工客服的按钮吗?这样找怪难找的!