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1、拍照保留证据,联系卖家,说明情况,要求退货。要求换狗或退狗。或者直接联系工商人员投诉,拍照留证。
2、可以拨打12315热线投诉,举报。通过法律途径解决。或者通过媒体曝光,维权的同时防止更多的人受骗。
3、尽量去正规商家,宠物店等,当面选狗。