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如果按照正常的步骤关闭计算机后,显示器突然显示蓝屏界面,键盘和鼠标也无法使用的情况,很可能是系统中缺少某些重要文件或驱动程序未正常安装引起的。
解决方法:
1、点击开始菜单,运行;
2、在运行输入框中输入命令sfc ,scannow,点击回车;
3、根据提示完成对系统文件的修复即可。