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可能有以下几种原因:
1、确保所使用的纸张符合规格;
2、检查打印机的使用环境,高温度或高湿度会增加背景阴影的机率;
3、装入一个新的墨粉盒;
4、装入一个新的硒鼓单元。
如果都不是,可以及时送去维修店里维修。