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换货操作步骤如下：
1、打开手机，找到“手机淘宝”，点击并进入；
2、进入淘宝主页后，点开我的淘宝；
3、点击“我的订单”选项，找到需要更换货物的订单；
4、点击“申请售后”选项，进入退款页面；
5、在退款页面中选择退款类型为“我要退货”；
6、点击最下方的“提交申请”选项并且等待卖家确定；
7、卖家同意后会推送相关信息，在该信息页面填写退货的物流资料；
8、卖家收到货物后会发来新的货物，即完成货物的更换。
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