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原因:
网络连接出现问题。
解决办法:
一、电脑进入路由器;
1、电脑ip、dns设置自动获取;
2、打开浏览器,在地址栏输入192、168、1、1,一般路由器地址为此或查看路由器背面的登录信息进入,输入用户名,密码,默认一般是admin;
二、设置路由器拨号:
1、进入设置向导,选择PPPoE拨号,有些为ADSL拨号,按提示步骤输入上网的用户名和密码,保存;
2、进入网络参数的WAN设置,选正常模式,在连接的三个选项,选择PPPoE拨号;
3、选择自动连接,保存,退出。