1、首先我们打开12306,进入到主界面,在下面点击我的12306选项,进入到个人基本功能界面。
2、然后在进入的界面里点击上方的登录选项,进入到账号登录界面。
3、之后在这个界面,点击下面的小字【忘记密码】我们可以进入到修改密码界面。
4、然后在里面点击手机选项,手机修改密码是最方便的,然后输入下面的信息,点击【提交】。
5、注意证件类型大家不仅可以使用身份证,也可以使用一下的证件,根据实际情况选择。
6、最后我们就可以看到密码修改成功的提示,我们就能够正常的登录到12306当中啦。
7、另外我们可以用邮箱修改密码,方法也是输入基本信息点击提交,即可修改密码成功。