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解决方法：
1、若该文件是系统文件，只打开显示隐藏文件的话是无法显示的，可以打开计算机找到工具栏按钮，在工具栏下找到文件夹选项，点击打开。在文件夹选项对话框中找到查看按钮，在高级设置的下拉对话框中找到隐藏受保护的操作系统文件选项，取消默认的勾选设置即可；
2、若硬盘的相应分区出现文件系统错误，也会出现故障，此时需要将此分区中的数据拷贝的其他分区，重新对分区进行格式化后再将数据拷贝回原分区即可解决。
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