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1、登陆网上营业厅,依次点击查话费、话费查询、缴费记录,即可查询近六个月的缴费情况;
2、登陆手机营业厅客户端,依次点击查询、话费查询、缴费记录,即可查询近6个月(含本月)的缴费记录;
3、拨打当地的10010热线或直接到当地的营业厅查询缴费情况。