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原因:
1、预付费手机用户余额低于3元,或有效期少于10天时,将无法正常使用呼叫转移功能。
2、没有通过运营商开通功能,智能手机设置中有呼转操作,正常使用是需要跟运营商开通呼叫转移功能成功后,再根据运营商提供的方法在手机上操作。
3、手机上有互相冲突的业务,例如天翼手机呼叫转移与企业总机、个人通信助理不能同时办理。
解决方法:
1、点击设置,点击电话,呼叫转移,在拨号界面输入代码再拨号,选择相应转移方式即可。
2、需要去营业厅开通才可以设置,带上手机、身份证企业手机营业厅开通即可。