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若三星手机无法使用4G网络建议如下:
1、查看手机是否支持4G网络。
2、是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
3、查看是否启用4G网络模式。
4、确认所在位置有4G网络覆盖。
5、关机重启尝试。
6、将数据备份,恢复出厂设置。若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师检测。