1、引用别人的话试试。引用第三者的评价会使顾客产生安全感,在相当程度上消除戒心,认为购买你的商品可以放心得多了。最有说服力的是向顾客周围值得人们信赖的人销售你的产品,他的称赞将给你带来意想不到的效果。
2、引用媒体广告及社会舆论对公司的影响力。如:用广告语言来形容产品也可收到独特的效果。简练、生动而富有感染力的广告语朗朗上口,会使顾客不自觉的帮你进行宣传。
3、帮助顾客出谋划策,使其感到有利可图。顾客对于额外的收获还是乐于接受的,在介绍产品时不妨提供一些优惠条件,或赠送一些小礼品,以刺激顾客的购买欲望。
4、使用顾客语言。在乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物,并借用顾客的话与观点,容易与顾客达成共识。