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方法如下：
1、将鼠标插入其他电脑，若鼠标无问题，双击我的电脑，选择控制面板。
2、选择硬件和声音，选择鼠标。
3、弹出鼠标控制对话框。
4、单击二栏，调整指针显示情况。单击第三栏。调整鼠标的移动速度。单击第四栏，调整轮滑速度，也指翻页速度。
5、若鼠标本身出问题，重新换鼠标进行尝试。
6、是否通用串行总线接口松动或者接口出现问题，接触不良，换接口。
7、若鼠标驱动出现问题，可下载驱动精灵等软件，安装相应驱动。
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