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编辑短信0000到10086，根据短信回复即可查看办理的所有套餐和业务。
其它方法：
1、拨打10086，转人工服务，要求客服将所有的套餐情况以短信形式发送到手机上。
2、携带本人身份证到当地营业厅，询问客服所有套餐详情。
3、登陆网上营业厅，输入手机号、密码及验证码。在我的账户下，打开业务查询与退订，点击已经开通的业务下就可以看到办理的所有业务及套餐。
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